Términos y Condiciones

Las presentes condiciones regulan la relación entre Déjate Mimar Salón S.L. (CIF B-72657257), con domicilio en Calle Congosto Bajo 12, 28260 Galapagar, Madrid, España, titular de la marca XtraLife Hair, y los usuarios y clientes de sus servicios. Contacto: info@xtralifehair.com · +34 650 92 52 69.

Servicio B2C · Kit de análisis capilar

La compra del Kit de Análisis Capilar incluye el envío del kit, la recogida de la muestra mediante sobre prepagado, el análisis y el acceso a los resultados digitales. El plazo estimado de entrega de resultados es de 72 horas desde la recepción de la muestra. Se admiten devoluciones del kit sin abrir en un plazo de 14 días naturales conforme a la normativa de consumidores y usuarios.

Servicio B2B · Pack Salón

El Pack Salón incluye los botes de recogida acordados y acceso al panel de gestión de clientes. El salón es responsable de la correcta recogida de muestras y del uso de la plataforma conforme a la normativa de protección de datos, así como de obtener el consentimiento informado de sus clientes.

Precios y pagos

Los precios incluyen los impuestos aplicables salvo indicación expresa. El pago se realiza a través de pasarela segura. La factura se emitirá a nombre del titular del pedido.

Suscripciones

Las suscripciones se renuevan automáticamente según la periodicidad contratada. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta o escribiendo a info@xtralifehair.com; la cancelación surtirá efecto al final del periodo en curso.

Limitación de responsabilidad

XtraLife Hair no realiza diagnósticos médicos. Los resultados del análisis capilar tienen carácter informativo y orientativo. Ante cualquier duda o patología, se recomienda consultar con un profesional sanitario.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos, diseños, textos, imágenes, software y la marca XtraLife Hair son propiedad de Déjate Mimar Salón S.L. o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

Resolución de conflictos y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, sin perjuicio del fuero que pueda corresponder al consumidor. También puede acudirse a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

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En XtraLife nos tomamos muy en serio tu privacidad. Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Tus datos personales y de salud capilar son tratados con la máxima confidencialidad conforme al RGPD.